DNF被盗找回功能指引

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b.点击关注公众号按钮,关注后自动进入公众号首页。

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账号绑定

a.进入公众号首页后,点击欢迎消息中的“绑定游戏常用QQ号”链接,进入账号绑定页面。

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b.点击页面“+添加账号”,开始进入账号绑定流程,首先登录常用游戏QQ账号,登录验证成功后,根据页面提示设置安全码,设置成功后即可在页面看到您的账号绑定信息。

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使用自助服务

a.账号绑定成功后,点击账号信息页面左上角“X”关闭页面,然后在公众号首页通过快捷按钮
“自助服务“进入服务页面。

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如果您绑定了多个账号,可以通过页面顶部的”切换账号“按钮选择账号。选好账号后,点击”
被盗服务按钮“进入被盗服务页面。

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进入申请流程

  • a.进入被盗服务后,点击DNF游戏旁边的前往按钮。

  • b.首先确认您的账.号已经通过实名认证,如果未进行实名认证,将无法进行申请。如果您已经完成实名认证,阅读“腾讯游戏许可及服务协议“后,点击页面底部“下一页“按钮即可进入申请流程。

  • c.当您填写表单后,点击页面底部“下一步“按钮,我们将会检测您是否符合资格,如果您不符合资格,我们会在页面告知您原因;如果您符合资格,将会进入最后一步”修改密码“。

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d.请您一定要注意,当进入修改密码页面后,不论您之前是否修改过密码,都需要在页面点击“前往修改密码“按钮再次进行密码修改,修改密码需要在您提交申请后的72小时内完成,否则,您的申请将会由于未修改密码而被判定未无效。

等待结果

a.当您顺利完成以上步骤后,等待结果反馈即可,不论您的申请是否成功找回装备,我们都会通过微信推送给您发送装备找回结果信息。

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截图说明:上图中找回道具仅做展示用,实际找回范围以页面规则为准,深渊通行证暂不在找回范围内。

温馨提示:如您无法通过被盗自助工具找回,可联系在线客服咨询。